Чинна редакція від: 27 серпня 2026 року.
Цей документ пояснює, як сайт javoqeluni.world збирає та використовує
персональні дані відвідувачів — від моменту, коли ви відкриваєте
сторінку, і до завершення обробки залишеної вами заявки.
Ми діємо в межах Закону України «Про захист персональних даних» і
не робимо з вашою інформацією нічого, крім переліченого нижче.
1. Які дані ви передаєте самі
Форма замовлення містить мінімум полів — ми свідомо не запитуємо
зайвого:
- ім'я — щоб менеджеру було зручно до вас звертатися;
- номер телефону — щоб підтвердити заявку й узгодити доставку.
Інші деталі, як-от населений пункт чи зручний час дзвінка, ви за
бажанням повідомляєте усно під час розмови — окремо їх ми не
записуємо у форму.
2. Які дані збираються автоматично
Як і будь-який сайт, наш зберігає технічні відомості про візити:
- IP-адресу та орієнтовний регіон підключення;
- тип браузера, операційну систему та роздільність екрана;
- дату, час і тривалість перегляду сторінок;
- джерело переходу — пошук, посилання чи рекламне оголошення;
- файли cookie в обсязі, який ви дозволили.
Ці записи знеособлені та відображають поведінку аудиторії загалом, а
не дії конкретної людини.
3. Навіщо ми обробляємо дані
Підтвердити заявку
Зателефонувати, уточнити деталі та записати адресу доставки.
Оформити відправлення
Створити накладну в службі доставки й передати вам номер для
відстеження.
Підтримати вас
Відповісти на запитання щодо замовлення, оплати чи повернення.
Покращити сайт
Зрозуміти, які розділи корисні відвідувачам, і зробити сторінку
зручнішою.
4. На яких підставах ми діємо
| Дія |
Правова підстава |
| Обробка та підтвердження замовлення |
Виконання договору між покупцем і продавцем |
| Передавання контактів службі доставки |
Виконання договору — без цього доставка неможлива |
| Облік відвідувань сайту |
Ваша згода, надана в банері cookie |
| Зберігання документів про угоду |
Вимога чинного законодавства |
5. Кому ми можемо передати дані
Перелік одержувачів обмежений і вичерпний:
- служба доставки — лише ім'я, телефон і пункт видачі;
- сервіс аналітики — знеособлена статистика без прив'язки до особи;
-
державні органи — виключно на офіційний запит у порядку, визначеному
законом.
Ми не продаємо й не передаємо ваші контакти третім особам у рекламних
цілях і не обмінюємося базами даних.
6. Скільки ми зберігаємо дані
- непідтверджена заявка — до одного місяця, після чого видаляється;
- виконане замовлення — до трьох років для обліку та гарантії;
- звернення щодо повернення — до двох років;
- файли cookie — від завершення сесії до одного року, залежно від типу.
7. Ваші права
Отримати доступ
Запитати, які саме дані про вас ми зберігаємо, та їхнє походження.
Виправити
Уточнити неправильно записане ім'я чи номер телефону.
Видалити
Вимагати стирання даних, якщо закон більше не зобов'язує їх
зберігати.
Відкликати згоду
Будь-коли відмовитися від cookie та аналітики без пояснення причин.
Найзручніше надіслати таке звернення через контактні дані, вказані на
сайті, або повідомити менеджеру під час дзвінка.
8. Файли cookie
Ми поділяємо cookie на три категорії:
-
технічні — забезпечують коректну роботу сторінки та
форми;
-
аналітичні — рахують перегляди й допомагають
оцінити зручність сайту;
-
рекламні — вмикаються лише після вашого окремого
дозволу.
Аналітичні та рекламні cookie можна вимкнути в налаштуваннях браузера
— сайт продовжить працювати.
9. Як ми захищаємо дані
- з'єднання із сайтом захищене протоколом HTTPS;
- доступ до заявок мають лише вповноважені працівники;
- форма містить захист від автоматичних розсилок;
-
партнери зобов'язані не розголошувати передані їм контактні дані.
10. Оновлення цієї політики
Ми можемо час від часу оновлювати цей документ. Чинною завжди є версія,
опублікована на цій сторінці; дату останньої редакції вказано на
початку. Радимо періодично переглядати текст.